Konto
Radera ditt konto
Tråkigt att du lämnar oss. Din integritet är viktig för oss.
smartphone
Radera via Lyvra-appen
Snabbaste sättet att radera ditt konto är direkt i appen:
- Öppna Lyvra-appen
- Gå till Inställningar
- Tryck på Konto → Radera konto
- Bekräfta ditt val
Ditt konto och alla tillhörande uppgifter raderas permanent efter en frist på 30 dagar. Under den perioden kan du fortfarande avbryta genom att logga in igen.
delete_forever
Vad som raderas
- Din profil (namn, e-postadress)
- All energiförbrukningsdata och historik
- Laddsessioner och laddscheman
- Platser och anslutna enheter
- Prenumerations- och betalningsuppgifter
Energidata kan sparas i anonymiserad, aggregerad form för statistiska ändamål (GDPR art. 89). Fakturor sparas i 7 år där nederländsk skattelagstiftning kräver det.
Skicka en raderingsbegäran
Har du inte längre tillgång till appen? Skicka din begäran här, så behandlar vi den inom 30 dagar.